丰田不仅重视为用户提供量身定制的产品和解决方案，也同样重视为用户可以长久顺利地运行它们，提供坚固保障。为用户构筑一个可以解决所有困扰的体系，是我们一直努力的方向。服务品质的高低，对作业中意外的发生、售后部门的维护成本、叉车的生命周期、误工误时造成的额外损失等等，有着深远的影响
   为打造安心安全的作业环境，每年丰田都会对经销商的服务团队进行综合能力的评估，持续精进服务品质。