10月27~28日，第四届丰田全国技能大赛火热进行。本次大赛继续强化“正确维修+亲切对应=客户信任”的服务理念，为客户提供更合适、更及时的保养措施。今年来自全国各地20余名丰田叉车售后服务菁英，齐聚昆山工厂，高手过招，一较高低。

石井总经理表示，全国技能大赛的举办，旨在通过竞技交流，提高丰田售后服务人员的服务水平和技术能力，构建完善细致的丰田售后服务体系，提升客户对丰田叉车的使用体验，从而赢得客户的认可和信赖。参赛选手不仅要在比赛中，尽其所长，更重要的是能够在过程中强化售后规范和服务意识，交流经验，以此提升售后服务人员的综合水平。

吉田副总表示，售后服务是叉车经销商业务发展中重要的组成部分。希望参赛选手在比赛中相互交流，不断提升自身服务技能，也祝愿各位参赛选手获得优异成绩。

陈建先生代表所有参赛选手感谢丰田叉车提供了一个非常有效的业务交流和学习的平台，让一线技术人员有机会同台切磋技艺，取长补短，共同进步。同时也会努力发挥所长，勇争第一。

现场裁判就叉车点检中的准备工作、点检表结果、点检过程、2S标准、安全操作合规情况，以及情景问答等多个维度的考核项目进行打分，结合理论考试成绩，以得分高者获胜。