企业似人，它的强大即所谓的“可持续经营发展”，是依靠其整体系统进行维持的。企业系统相对企业本身而言，犹如人体的各部分系统器官一般，是在实体上支撑着母体的运作；其中，企业的宗旨及理念原则可理解为人的灵魂，它是母体的核心精神理念，是驱使母体正常运作的一种信念支撑。

那么抛开精神理念这一层次，一个企业的强大即是取决于该企业的系统。

弘陆股份，是一家专业提供叉车等物流设备租赁服务，并拥有雄厚背景及资深品质的新三板挂牌公司，它之所以强大，是依靠取决于其强大的服务系统：

* 服务大众化

弘陆之所以受到业内的倍次关注，是因为其将服务人群定位于“中小型企业”，在一方面既满足了我国大部分地区中小企业的发展需求，又通过不断的服务积累经验，逐层向国内外大企业进行服务扩散。

* 租前方式多变

继中国开通了企业间的租赁服务合作后，国内大部分企业亦随之增设了租赁服务入口，然而总体上却是量大质小，因为大部分企业的租赁服务都是按部就班，严重缺乏在租赁服务的基础上推陈出新，这也是许多承租方寻求产品租赁时最困扰的问题之一。

* 租中频繁互动

这也是弘陆较其他企业而言，不同的一点。在承租方向弘陆递交需求申请表时，弘陆会及时接收承租方所提供的审查资料及需求列表，并进行专业判断及总结，最后依据人性化服务条例，公司将向承租方派遣专业工程师上门考察服务，以对接产品需求事宜。

* 租后保障强

除了以上几点之外，作为一个完整的服务流程，公司不止提供承租方以产品作为基本服务保障，且还会增加后续的跟进服务。如承租方在使用弘陆产品的过程中，出现了故障或是其他问题，都可向弘陆咨询并提出协助服务，弘陆都将在第一时间接收并安排相关专业人士处理，为承租方排忧解难。

除此之外，弘陆股份更是着手于提升跟进现有系统，以更好服务众多需求对象。企业的发展取决于系统，系统的运作取决于服务，只有在服务上精益求精，才能获得更多拥趸客户。

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